成都鐵路學(xué)校乘務(wù)專業(yè)需要進行哪些科目學(xué)習(xí)

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更新時 間
2025-01-12 16:12:39

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  隨著我國的鐵路事業(yè)逐漸發(fā)展,到如今已經(jīng)很多鐵路專業(yè)都得益于鐵路的發(fā)展。而高鐵又是鐵路的一個重要的里程碑,高鐵的出現(xiàn)讓路程變的“更近”了,那么高鐵乘務(wù)員需要學(xué)習(xí)哪些科目呢,下面就為大家介紹介紹成都鐵路學(xué)校的乘務(wù)專業(yè)需要進行哪些科目學(xué)習(xí)。

  高鐵乘務(wù)員的培訓(xùn)內(nèi)容不僅包括形體訓(xùn)練、化妝技巧、服務(wù)禮儀、服務(wù)技巧、服務(wù)心理課程,應(yīng)急突發(fā)情況處置培訓(xùn),還有啞語、英語、動車組安全和服務(wù)設(shè)施設(shè)備知識等。雖然首批近200名培訓(xùn)人員都經(jīng)過了包括身高、外表、個人綜合素質(zhì)等方面的挑選,但這并不意味著所有接受培訓(xùn)的人員就一定能上武廣高鐵服務(wù)。還會從優(yōu)中選優(yōu),培訓(xùn)后只有通過考核之后,才有機會上武廣高鐵服務(wù)。因為乘坐武廣的旅客整體層次會比普通列車高一些,因此對服務(wù)的要求也會更高,而我們將盡***能力滿足旅客服務(wù)要求,推出諸如無干擾服務(wù)等,在服務(wù)理念上會有進一步提升。

  所以說,成都鐵路學(xué)校為了滿足如今乘務(wù)員在高鐵上的需要,與時俱進的開設(shè)課程。如果,你對成都鐵路學(xué)校的高鐵乘務(wù)專業(yè)感興趣,聯(lián)系老師,會讓你知道更多。

文章標題:成都鐵路學(xué)校乘務(wù)專業(yè)需要進行哪些科目學(xué)習(xí)

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