今年遵義物業(yè)企業(yè)經(jīng)理考試內(nèi)容是什么

物業(yè)經(jīng)理人的基本要求：熟悉房地產(chǎn)和物業(yè)工作流程和環(huán)節(jié)；熟悉相關(guān)房地產(chǎn)、物業(yè)法律法規(guī)政策和部門相關(guān)理事項審批程序；受過學、戰(zhàn)略、技能、公共事件危機、房地產(chǎn)和物業(yè)知識等方面的培訓；對物業(yè)中的安全、消防、租賃、合同、招商引資、辦公室行等內(nèi)容都有較深了解，能開展各個部門的工作；有較高的職業(yè)素質(zhì)、責任感，良好的理念、服務(wù)意識、應(yīng)急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細認真。
物業(yè)經(jīng)理需要考物業(yè)經(jīng)理人證書。我國從1999年開始物業(yè)經(jīng)理人實行持證上崗制度，物業(yè)經(jīng)理人崗位證書由頒發(fā)的證書，證書有三個等級，分別是物業(yè)企業(yè)經(jīng)理、物業(yè)部門經(jīng)理、。

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顧守在剛到小區(qū)上崗時，小區(qū)的***分類正好進行并點，小區(qū)中庭的5個***分類點位，集中合并了下一層的通道上，這樣所有住戶每天投放***時都要多下一層。小區(qū)的很多住戶不理解，埋怨反對情緒蔓延。有的住戶不愿意分類投放***，有時還把***直接投中庭原來點位的地上，了***分類工作的難度。對于這個問題，顧守在及時向社區(qū)、物業(yè)服務(wù)處反饋，并承擔在中庭引導的工作。此后，烈日下、風雨中，他都堅持，經(jīng)過一段時間的反復(fù)引導，終于住戶的理解，不再向小區(qū)中庭亂扔***。

物業(yè)經(jīng)用途：
主要用于物業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請評定與年審，投標，接項目，持證上崗，物業(yè)從業(yè)人員必備等。
物業(yè)經(jīng)理證的必要性：
1.應(yīng)聘在職必須持有物業(yè)經(jīng)
2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)注冊、資質(zhì)評定、資質(zhì)年檢、資質(zhì)升級、項目招投標必備證書
3.有證書才能夠正規(guī)持證上崗，是用人單位錄用、考核、晉升職務(wù)的重要依據(jù)。
4.每個行業(yè)都要持證上崗，在倡導，這是個必然趨勢。

小區(qū)規(guī)定的集中投放時間為上午7:00-9:00，下午18:30-20:30，但住戶投放時間不是高度集中，總有部分人在投放時間以外投放***，給分類督導工作難度。同時，生活***又臭又臟，特別是廚余***，住戶一般第二天才會投放，異味重，很多人不愿做分類。***投放時間分散、分類準確性不高成為難解決的問題，他每次在面對相關(guān)部門的檢查時都很是。為了能夠完成工作任務(wù)，他對文園公寓一期400余戶居民逐一入戶開展分類宣傳。他每天提前2小時到投放點位，守在投放點，檢查來往住戶的***分類投放情況。在非集中投放時間，不定時投放點位，查看分類桶情況。在點位督導***分類時，如果有些住戶沒有進行分類投放，他會要求住戶重新分類投放。有時住戶不理睬，投完就走，他也很無奈，只能重新把***袋打開，自己動手進行二次分揀。

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